Ростуризм опубликовал рекомендации для граждан, собирающихся на отдых в Грецию и Турцию после землетрясения в Эгейском море, – ведомство объяснило, как правильно отказаться от поездки и не потерять много денег, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
Напомним, землетрясение произошло 21 июля и, учитывая обстоятельства, граждане массово обращаются в Ростуризм, чтобы получить рекомендации о досрочном завершении тура либо отказе от поездки.
Согласно информации Генконсульства России в Анталье, в результате землетрясения в курортном районе Бодрум имеются незначительные разрушения фундаментов и штукатурки домов, на побережье было небольшое подтопление. Информации о повреждении зданий отелей и травмах среди их гостей не поступало. Есть данные о разрушениях на греческом острове Кос. Сообщается о пострадавших в Греции и Турции, однако россиян среди них нет.
Граждане имеют право обратиться к оператору с заявлением о досрочном прекращении тура либо отказе от поездки. «Туроператоры могут содействовать желающим досрочно прервать отдых в приобретении обратных билетов (при наличии такой возможности). Возврат средств за неиспользованные дни не предусмотрен. В случае отказа от тура гражданину возвращаются средства за вычетом фактически понесенных расходов, которые подтверждаются оператором документально», – заявили в ведомстве.
По данным Ассоциации туроператоров России, паники среди отечественных туристов нет, как и массовой отмены поездок.